RODYUM SOFT TEKNOLOJİı
```
Gizlilik Sözleşmesi

Elbette, RODYUM SOFT TEKNOLOJİ'nin çıkarlarını koruyacak şekilde bir gizlilik sözleşmesi taslağı oluşturabilirim. Ancak, bu taslağın genel bir çerçeve sunduğunu ve tam yasal uyumluluk için bir hukuk uzmanına danışmanızın kritik önem taşıdığını lütfen unutmayın.

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

RODYUM SOFT TEKNOLOJİ (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), web sitesini ziyaret eden ve yazılım hizmetlerini kullanan kişilerin (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını büyük bir özenle ele almaktadır. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Şirket tarafından toplanan, kullanılan ve işlenen kişisel verilere ilişkin politikalarımızı ve uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Unvanı: RODYUM SOFT TEKNOLOJİ Adresi: DİYARBAKIR KAYAPINAR/ÇEYSA TWİN TOWERS A BLOK KAT 13 NO 97 E-posta Adresi: iletisim@rodyum.net Telefon Numarası: +90 850 840 93 38 Web Sitesi: rodyum.net

Toplanan Kişisel Veriler

Şirket, Kullanıcıların web sitesini ziyareti ve yazılım hizmetlerini kullanımı sırasında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
  • Kullanım Bilgileri: Web sitesi ziyaret tarihleri ve saatleri, ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, kullanılan cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi), işlem kayıtları.
  • Demografik Bilgiler (anonimleştirilmiş veya toplu halde): Yaş aralığı, cinsiyet, ilgi alanları gibi genel bilgiler.
  • Müşteri Hizmetleri Kayıtları: Destek talepleri, geri bildirimler ve diğer iletişim kayıtları.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Doğrudan Toplama: Web sitemizdeki formları doldurmanız, hizmetlerimize kayıt olmanız veya bizimle doğrudan iletişime geçmeniz yoluyla.
  • Otomatik Toplama: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla (Çerez Politikamıza bakınız).
  • Üçüncü Taraflardan Toplama (yalnızca yasal sınırlar çerçevesinde): İş ortaklarımız veya kamuya açık kaynaklar aracılığıyla.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmetlerin Sunulması ve Yönetimi: Yazılım hizmetlerinin sağlanması, kullanıcı hesaplarının yönetimi, teknik destek sunulması.
  • Sözleşme İlişkisinin Kurulması ve İfası: Kullanıcılarla aramızdaki sözleşmelerin hazırlanması, uygulanması ve yönetimi.
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi: Kullanıcılarla iletişimin sağlanması, geri bildirimlerin değerlendirilmesi, memnuniyetin artırılması.
  • Web Sitesinin ve Hizmetlerin İyileştirilmesi: Kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi, web sitesinin ve hizmetlerin performansının artırılması, yeni özelliklerin geliştirilmesi.
  • Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Web sitesinin ve hizmetlerin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi.
  • Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yürürlükteki mevzuat gereğince bilgi saklama, raporlama ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri (açık onayınız olması halinde): Yeni hizmetler, kampanyalar ve güncellemeler hakkında bilgilendirme.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmetlerimizin sunulmasında bize destek olan üçüncü taraf iş ortakları ve tedarikçiler (örneğin, hosting sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, analiz hizmetleri). Bu aktarımlar, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir. Bu üçüncü taraflarla gizlilik ve veri güvenliği konusunda gerekli sözleşmeler yapılmıştır.
  • Yasal Otoriteler: Yürürlükteki mevzuat gereğince talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
  • Hukuki Süreçler: Yasal haklarımızı savunmak veya kullanmak amacıyla mahkemeler veya diğer hukuki mercilere.
  • Şirket Birleşmesi veya Devralınması Durumunda: Şirketin tamamının veya bir kısmının başka bir şirketle birleşmesi veya devralınması durumunda, kişisel veriler ilgili yeni şirkete aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Bu süre, yasal saklama süreleri, sözleşmesel yükümlülükler ve meşru menfaatlerimiz dikkate alınarak belirlenir. İşlenme amacı ortadan kalktıktan sonra ve yasal saklama sürelerinin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirket, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu önlemler, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı koruma sağlamayı amaçlamaktadır. Güvenlik önlemlerimiz, teknolojik gelişmelere paralel olarak sürekli güncellenmektedir.

Kullanıcıların Hakları

Kullanıcılar olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bunlara erişim talep etme.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma talebinde bulunma.
  • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
  • Otomatik Karar Alma Süreçlerine Karşı Hakkı: Tamamen otomatikleştirilmiş yollarla (profil oluşturma dahil) sizinle ilgili hukuki sonuçlar doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen kararlara tabi tutulmama hakkı.
  • Onayı Geri Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı herhangi bir zamanda geri alma.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla Şirket ile iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir. Bu nedenle, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

Gizlilik Sözleşmesinde Yapılacak Değişiklikler

Şirket, iş süreçlerindeki veya yasal düzenlemelerdeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girdiği tarih belirtilecektir. Bu nedenle, Gizlilik Sözleşmemizi düzenli olarak gözden geçirmeniz önemlidir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

İletişim

Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Unvanı: RODYUM SOFT TEKNOLOJİ Adresi: DİYARBAKIR KAYAPINAR/ÇEYSA TWİN TOWERS A BLOK KAT 13 NO 97 E-posta Adresi: iletisim@rodyum.net Telefon Numarası: +90 850 840 93 38 Web Sitesi: rodyum.net